Chiều ngày 06/4, xã Trường Lưu phối hợp với Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số Hà Tĩnh (Sở Khoa học và Công nghệ Hà Tĩnh) tổ chức lễ hưởng ứng triển khai ứng dụng công dân số i-HaTinh tích hợp phản ánh hiện trường.
Tham gia lễ hưởng ứng có đại diện lãnh đạo Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số Hà Tĩnh; đồng chí Nguyễn Tiến Dũng - Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND xã; các đồng chí lãnh đạo Đảng uỷ, HĐND, UBND, Uỷ ban MTTQ xã; cán bộ, công chức, viên chức, chiến sĩ lực lượng vũ trang; cán bộ các đoàn thể; cán bộ thôn và thành viên các tổ chuyển đổi số cộng đồng.
Các đồng chí lãnh đạo Đảng ủy, UBND tham dự buổi lễ
Đại diện lãnh đạo, cán bộ Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số Hà Tĩnh
tham dự buổi lễ
Đại biểu tham dự hội nghị
Đồng chí Mai Khắc Trung - Phó Chủ tịch UBND xã
phát biểu tại buổi lễ
Phát biểu khai mạc buổi lễ, đồng chí Mai Khắc Trung - Phó Chủ tịch UBND xã nhấn mạnh: việc triển khai ứng dụng i-HaTinh là kênh tương tác chính thức giữa người dân và chính quyền, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch, trách nhiệm giải trình của cơ quan nhà nước; đồng thời giúp cấp uỷ, chính quyền kịp thời nắm bắt, xử lý các vấn đề phát sinh từ cơ sở.
Đồng chí yêu cầu các bộ phận chuyên môn nâng cao trách nhiệm trong tiếp nhận, phân loại, xử lý và phản hồi các ý kiến phản ánh trên hệ thống i-HaTinh; xác định đây là nhiệm vụ thường xuyên, gắn với thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính và đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của từng cán bộ, công chức.
Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, đoàn viên thanh niên và thành viên các tổ chuyển đổi số cộng đồng cần phát huy vai trò nòng cốt trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn, “cầm tay chỉ việc” để người dân cài đặt, đăng ký tài khoản và sử dụng thành thạo ứng dụng; đặc biệt quan tâm hỗ trợ người cao tuổi, người ít tiếp cận công nghệ.
Tại buổi lễ, các đại biểu đã được hướng dẫn trực tiếp việc cài đặt, đăng ký tài khoản và sử dụng phần mềm i-HaTinh tích hợp nền tảng phản ánh hiện trường; đồng thời được giới thiệu các tính năng nổi bật của ứng dụng như: gửi phản ánh, kiến nghị về hạ tầng giao thông, môi trường, trật tự đô thị; tra cứu thông tin dịch vụ công; tiếp cận các thông tin chính thống về kinh tế - xã hội; sử dụng các tiện ích số phục vụ đời sống hằng ngày.
Việc triển khai ứng dụng i-HaTinh không chỉ góp phần xây dựng chính quyền số, mà còn thúc đẩy hình thành công dân số, tạo lập môi trường tương tác hai chiều giữa chính quyền và Nhân dân một cách nhanh chóng, thuận tiện, hiệu quả. Qua đó, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, giảm thiểu thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian, chi phí xã hội. Tại buổi lễ đại diện Phòng Văn hóa - xã hội đã triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm về thực hiện Nghị Quyết 57 năm 2026.
Trong thời gian tới, xã Trường Lưu sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nhân rộng mô hình sử dụng ứng dụng i-HaTinh đến từng thôn, từng hộ dân; đồng thời tăng cường kiểm tra, giám sát việc tiếp nhận và xử lý phản ánh nhằm đảm bảo mọi kiến nghị của người dân đều được tiếp nhận, giải quyết kịp thời, đúng quy định.
Lễ triển khai là bước khởi đầu quan trọng, góp phần thực hiện hiệu quả chương trình chuyển đổi số trên địa bàn, hướng tới xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.