Thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về cải cách hành chính, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tổ chức, công dân trong thực hiện các thủ tục hành chính.
Ủy ban nhân dân xã Trường Lưu trân trọng thông báo về việc chính thức vận hành Trung tâm Hành chính công xã Trường Lưu. Đây là một bước tiến quan trọng, thể hiện sự quyết tâm của chính quyền địa phương trong việc xây dựng một nền hành chính công chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch và thân thiện.
1. Địa điểm và thời gian hoạt động:
Trung tâm Hành chính công xã Trường Lưu được đặt tại trụ sở Ủy ban nhân dân xã Trường Lưu (xã Kim Song Trường cũ).
Thời gian làm việc:
Buổi sáng: Từ 07 giờ 30 phút đến 11 giờ 30 phút.
Buổi chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 30 phút. (Các ngày làm việc trong tuần từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, trừ các ngày lễ, Tết theo quy định).
2. Mục đích và Ý nghĩa:
Việc thành lập và đưa vào hoạt động Trung tâm Hành chính công xã Trường Lưu mang nhiều ý nghĩa quan trọng:
- Tạo môi trường giao dịch hiện đại, thân thiện: Trung tâm được thiết kế để cung cấp một không gian giao dịch tập trung, chuyên nghiệp, với đầy đủ tiện nghi, giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công.
- Tăng cường minh bạch, công khai: Mọi quy trình, thủ tục, lệ phí đều được niêm yết công khai, rõ ràng, giúp người dân dễ dàng nắm bắt thông tin và giám sát quá trình giải quyết thủ tục.
- Tiết kiệm thời gian và chi phí: Thay vì phải đến nhiều cơ quan, phòng ban khác nhau, giờ đây, mọi thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của xã sẽ được tiếp nhận và trả kết quả tại một địa điểm duy nhất là Trung tâm Hành chính công. Điều này giúp giảm thiểu thời gian đi lại, chờ đợi và các chi phí phát sinh cho người dân.
- Nâng cao chất lượng phục vụ: Đội ngũ cán bộ, công chức tại Trung tâm sẽ được tập huấn chuyên sâu, với thái độ tận tình, chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hướng dẫn và hỗ trợ người dân một cách tốt nhất.
3. Sự cần thiết và nhiệm vụ trọng tâm. Trung tâm Hành chính công xã Trường Lưu là một bộ phận không thể thiếu trong tiến trình cải cách hành chính, hướng tới sự hài lòng của người dân. Nhiệm vụ chính của Trung tâm là:
- Tiếp nhận hồ sơ: Hướng dẫn, tiếp nhận các hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân xã và các cơ quan, đơn vị liên quan.
- Giải quyết thủ tục: Chuyển hồ sơ đến các bộ phận chuyên môn để giải quyết theo đúng quy trình, quy định của pháp luật.
- Trả kết quả: Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, công dân đúng hẹn và theo quy định.
- Tư vấn, hỗ trợ: Cung cấp thông tin, tư vấn, giải đáp thắc mắc liên quan đến các thủ tục hành chính cho người dân.
4. Các lĩnh vực giao dịch:
Trung tâm Hành chính công xã Trường Lưu sẽ tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính trên tất cả các lĩnh vực thuộc thẩm quyền của cấp xã:
- Lĩnh vực đất đai, nông nghiệp, môi trường, xây dựng.
- Lĩnh vực tư pháp- hộ tịch, chứng thực.
- Lĩnh vực lao động, thương binh và xã hội.
- Lĩnh vực văn hóa, giáo dục, y tế.
- Các lĩnh vực khác liên quan đến đời sống và hoạt động của người dân.
Kính mời toàn thể Nhân dân xã Trường Lưu đến giao dịch tại Trung tâm Hành chính công xã Trường Lưu khi có nhu cầu giải quyết các thủ tục hành chính. Sự phối hợp và ủng hộ của bà con là động lực quan trọng để chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ. Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, bà con vui lòng liên hệ trực tiếp tại Trung tâm hoặc qua số điện thoại đường dây nóng của Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Tĩnh, UBND xã Trường Lưu được niêm yết công khai tại Trung tâm hành chính công để được hướng dẫn chi tiết.
Trân trọng thông báo!